Zmeny v pohotovostiach: kedy ísť na pohotovosť, kedy na urgent

16.11.2017
article_274

Od novembra tohto roku platia nové pravidlá v oblasti pohotovostných služieb. Zmeny ministerstvo zdravotníctva už dlhšie komunikovalo, preto až natoľko neprekvapili. Na čo sa má teda pacient pripraviť?

Pripravili sme vám prehľad najdôležitejších zmien, platných od 1.11.2017.

1. Poplatok na ambulantnej pohotovosti sa zvýšil o jeden cent.
Po novom pacient zaplatí za poskytnutú starostlivosť 2 eurá.

2. Poplatok na urgentnom príjme stúpol na 10 eur.
Pokiaľ pacient príde na vyšetrenie priamo na urgent, zaplatí za vyšetrenie 10 €. Ak by poskytovanie zdravotnej starostlivosti trvalo viac než 2 hodiny, alebo pacient by bol prijatý do ústavnej starostlivosti (do nemocnice), poplatok neplatí.

3. Ambulantná pohotovosť bude poskytovaná v pracovných dňoch v čase od 16. do 22. hodiny, v dňoch pracovného pokoja od 7. do 22. hodiny.

Kedy ísť na urgent, kedy na pohotovosť
Pacient nie je zdravotník, preto vždy nevie, kedy má vyhľadať ambulantnú pohotovosť a kedy urgentný príjem. Nie je vždy ľahké odhadnúť, s akým problémom môže navštíviť pohotovosť, s čím počkať na vyšetrenie u svojho všeobecného lekára, kedy utekať na urgentný príjem, prípadne volať záchrannú zdravotnú službu.

Urgent by mali využívať pacienti s vážnymi a akútnymi zdravotnými ťažkosťami
Najmä, ak ide o život ohrozujúce stavy, príznaky typické pre zlyhávanie srdca, mozgovú mŕtvicu či náhlu brušnú príhodu, ako napríklad bolesť v hrudníku, stŕpnutie časti tela, resp. ochrnutie, strata vedomia, silné bolesti - kŕče v bruchu. Urgentný príjem, aj zavolanie záchrannej zdravotnej služby, využite tiež v prípade hroziaceho anafylaktického šoku, po ťažkom úraze, dopravnej nehode a podobne.

Kedy využiť ambulantnú pohotovosť
Pohotovosť využívajte v prípade zmeny vášho zdravotného stavu či pri ochoreniach, ktoré neohrozujú váš život. V tomto prípade je starostlivosť o pacienta poskytovaná mimo ordinačných hodín lekárov, počas víkendov či sviatkov. Pacient je vyšetrený lekárom, v prípade potreby mu urobia aj doplnkové vyšetrenia, ako napríklad odber krvi, röntgen


Aká je vaša osobná skúsenosť s podaním podnetu na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS)?

14%
57%
18%
3%
8%