Asociácia na ochranu práv pacientov (AOPP) sa stala partnerom nultého – pilotného ročníka ankety Poisťovňa roka, ktorú zorganizoval denník Ozdravme. Cieľom ankety bolo získať spätnú väzbu od poistencov a zhodnotiť, ako vnímajú služby jednotlivých zdravotných poisťovní na Slovensku.
Do hlasovania sa zapojilo 6 819 poistencov, ktorí odpovedali na súbor otázok zameraných na:
komunikáciu a podporu zo strany poisťovne,
celkovú spokojnosť,
dôveryhodnosť,
a ďalšie aspekty poskytovaných služieb.
Sme radi, že AOPP mohlo byť súčasťou tohto projektu, ktorý prináša cenné pohľady a podnety pre zlepšovanie kvality zdravotnej starostlivosti z pohľadu samotných poistencov.
Ďakujeme Ozdravme za oslovenie, ako aj pacientskym organizáciám a verejnosti za aktívne zapojenie sa do ankety.
Výsledky a vyhodnotenie ankety nájdete na stránke Ozdravme: https://www.ozdravme.sk/Dokument/101839/vyhodnotenie-pilotneho-rocnika-ankety-poistovna-roka-je-zname.aspx